Работал в 1 компании 1 год
IT
Customer support representative
BetterMe
IT
11 месяцев
12.2023 - по настоящее время
• Надання допомоги та підтримки клієнтам
• Обробка запитів та скарг через різні канали зв'язку
• Реєстрація звернень клієнтів у системі
• Надання інформації про продукти або послуги
• Вирішення проблем пов'язаних з використанням продукту або послуги
• Моніторинг задоволеності клієнтів
• Підтримка комунікації з іншими відділами для вирішення питань клієнтів
• Участь у покращенні сервісу та процесів обслуговування
• Обробка запитів та скарг через різні канали зв'язку
• Реєстрація звернень клієнтів у системі
• Надання інформації про продукти або послуги
• Вирішення проблем пов'язаних з використанням продукту або послуги
• Моніторинг задоволеності клієнтів
• Підтримка комунікації з іншими відділами для вирішення питань клієнтів
• Участь у покращенні сервісу та процесів обслуговування
Anna
Anna
Customer Manager
Ровно
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 3 недели назад