У своїй ролі я займаюся прийомом замовлень на місця в автобусах Чернівці-Варшава-Лодзь. Мої обов'язки включають обробку запитів клієнтів на бронювання, надання консультацій щодо маршрутів, розкладу та тарифів, управління документацією, комунікацію з пасажирами для вирішення їхніх питань і організацію посадки. Завдяки цим зусиллям я досяг високого рівня задоволення клієнтів, збільшення кількості бронювань та ефективної організації процесу, що включає оптимізацію роботи з документами та швидку обробку запитів.

Як офіціант з навичками бармена, я відповідав за обслуговування клієнтів, прийом замовлень, підготовку столів та обробку платежів. Мої обов'язки включали консультації щодо меню, співпрацю з кухнею та приготування напоїв. Я успішно просував спеціальні пропозиції, що призвело до збільшення продажів і високого рівня задоволення клієнтів, а також освоїв нові коктейлі, що підвищило популярність бару.

ЦЕ БУВ СТАРБАКС НЕ В УКРАЇНІПрацюючи в Starbucks у Торонто, я здобув безцінний досвід та навички, які стали основою мого професійного розвитку. Я навчився надавати високоякісне обслуговування клієнтів, покращив свої комунікаційні та командні навички, а також став експертом у продуктах компанії. Вміння ефективно управляти часом та адаптуватись до змін, а також досвід роботи з касовим обладнанням під час напружених годин пік допомогли мені стати стійким до стресу. Мої навички управління конфліктами та дотримання стандартів якості тільки підвищили мою компетентність у сфері обслуговування. Цей досвід зробив мене надійним професіоналом, готовим до нових викликів.