• Контроль і координація роботи персоналу;
• Вирішення конфліктних ситуацій;
• Ведення службової документації;
• Контроль товарообігу;
• Складання графіка роботи;
• Контроль виконання показників і проведення аналізу щодо покращення;
• Мотивація та підтримка комфортних умов в колективі;
• Навчання нових робітників;
• Проведення зібрань.
• Контроль за асортиментом та наявністю товарів
• Організація і контроль інвентаризації
• Підготовка звітів та аналіз ефективності магазину

• Консультація клієнтів згідно стандартів компанії;
• Оформлення продажу та налаштування техніки;
• Викладка товару;
• Проведення інвентаризацій;
• Комунікація з інтернет-магазином;
• Заверення і оформлення кредитів;
• Підготовка торгового залу до роботи;
• Підтримка актуальності цінників.

• Ведення касової документації;
• Робота в 1С;
• Проведення інвентаризацій;
• Оформлення заявок на видачу кредитів;
• Прийом товару;
• Прийом готівкових та безготівкових платежів;
• Вирішення питань пов'язаних з поверненням товару;
• Забезпечення порядку в робочій зоні;
• Дотримання фінансової дисципліни.

• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості;
• Адаптація до нових умов роботи;
• Дотримання корпоративної культури та цінностей;
• Консультація клієнтів по кредитним продуктам;
• Співпраця з банками;
• Формування кредитних справ;
• Робота з документами;
• Видача кредитних карток.

• Розвиток персоналу у сфері перевірки ювелірних виробів, дорогоцінних металів та електронної техніки;
• Адаптація нових працівників;
• Внутрішні навчання персоналу за стандартами обслуговування клієнтів;
• Розробка методичного матеріалу з оцінки ювелірних виробів, дорогоцінних металів та електронної техніки для працівників;
• Ведення звітності про результати навчань;
• Ведення статистики оцінювання;
• Організація заходів щодо підвищення кваліфікації для співробітників;
• Консультація спеціалістів;
• Навчання роботи у системі 1С;
• Планування та організація своєї роботи;
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань;
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи.

• Оцінка та прийом дорогоцінних металів та ювелірних виробів на справжність;
• Оцінка та прийом електронної техніки;
• Списання дорогоцінних металів та електронної техніки;
• Оформлення, ведення внутрішньої документації;
• Ведення, облік заставних договорів у системі 1С;
• Ведення касової документації;
• Реалізація ювелірних виробів;
• Робота з клієнтами у телефонному режимі;
• Консультація клієнтів відповідно до стандартів якісного обслуговування;
• Викладення на палети та реалізація ювелірних виробів;
• Продаж фінансових продуктів;
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку.