• Зустріч та обслуговування гостей кафе
• Контроль за дотриманням санітарно-гігієнічних норм
• Організація робочого місця та підтримання порядку
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Ведення облікової документації
• Підготовка звітності та аналітики
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Організація та координація роботи персоналу
• Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації
• Моніторинг ефективності роботи кафе