Работала в 1 компании   3 года 3 месяца

Торговля розничная / Retail

Касир ( proxy manager )

Название компании скрыто

Торговля розничная / Retail

3 года 2 месяца

08.2021 - 10.2024

  • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів згідно зі стандартами компанії, з метою підвищення лояльності та утримання клієнтів.

  • Розподіл задач та обов'язків серед співробітників, управління командою з метою забезпечення ефективної роботи торгового залу.

  • Навчання нових працівників для швидкої адаптації та покращення якості обслуговування.

  • Контроль і організація документообігу, включаючи фінансові звіти та звіти по продажах, для забезпечення точності та прозорості обліку.

  • Відповідала за впровадження програми лояльності та досягла залученість клієнтів на рівні магазину до 40%( при необхідних 5%) , що стало позитивним прикладом та вплинуло на загальну залученість покупців по Україні.

Ключевая информация

Навички
Професійні:

Управління командою, касова дисципліна, робота з терміналом.

Високий рівень володіння MS Office (особливо Excel – обожнюю створювати таблиці, працювати з формулами та аналізувати дані).

Базові знання законодавства України, що стосується прав споживачів і торгівлі непродовольчими товарами.




Владеет языками

Английский

средний

Курсы, тренинги, сертификаты

Сертификат цифровой грамотности от Дія. Цифрова освіта

Просмотреть

Дополнительная информация

Особисті якості:

Вміння працювати в команді, лідерські якості та прагнення до професійного розвитку.
Пунктуальність, уважність до деталей і націленість на досягнення цілей.
Здатність виявляти позитивні та сильні якості в людях, що сприяє створенню позитивної атмосфери в колективі.
Відмінне почуття гумору, що допомагає встановлювати контакт із клієнтами та колегами.

Анонимный соискатель

Старший касир/менеджер

Ужгород

25 000 грн.

37 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 1 день назад