• Керування офісними процесами
• Прийом дзвінків та кореспонденції
• Контроль за графіком роботи персоналу
• Ведення звітності
• Розподіл завдань між співробітниками
• Обслуговування клієнтів
• Координація роботи відділів
• Ведення звітності