Прийнятя дзвінок вхідної лініі, консультації продажів обладнання, вихидні активності.
Досягнення: Наставник по адаптації
• Обслуговування клієнтів через телефон та інтернет
• Консультування клієнтів щодо послуг та продуктів компанії
• Ведення облікової документації
• Підготовка звітності та аналітики
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Моніторинг та аналіз ефективності роботи
• Взаємодія з іншими відділами компанії
• Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
• Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації
• Моніторинг нових тенденцій та методик у сфері онлайн-комунікацій
• Обслуговування клієнтів через телефон та інтернет
• Обслуговування клієнтів через телефон та інтернет