Работала в 4 компаниях   8 лет 5 месяцев

Транспорт и Логистика

Операційний координатор

ТОВ "Рабен Україна"

Транспорт и Логистика

3 года 1 месяц

09.2021 - по настоящее время

1. Розробила та впровадила понад 10 SOP/Процедур, забезпечуючи ефективність та стандартизацію операційних процесів компанії.
2.Успішно узгодила з клієнтами понад 10 SOP/Процедур, що призвело до зниження часу на обговорення умов та покращення співпраці.
3.Брала участь у проведенні внутрішніх та зовнішніх аудитів, в результаті яких компанія отримала [позитивний результат] та підтвердила відповідність стандартам.
4.Проводила щомісячний аналіз специфікацій по складським послугам, що дозволило оптимізувати ресурси та зменшити витрати на ручний підрахунок суми послуг за місяць.
5.Ефективно управляла роботою з договорами, забезпечуючи своєчасне оновлення та готувала додаткові угоди на нові послуги.
6.Реалізувала процес індексації складських тарифів, забезпечуючи актуальність цін виходячи зі зміни економічних показників .
7. Координувала процес заведенні нових клієнтів у складську логістику, успішно інтегрувавши більше 10 нових партнерів з мінімальними збоями в процесах.
8.Керувала командою з 5 осіб, підвищуючи продуктивність та створюючи ефективне середовище для досягнення спільних цілей.

Координатор відділу по роботі з клієнтами

ТОВ "Рабен Україна"

Транспорт и Логистика

2 года 7 месяцев

02.2019 - 09.2021

1. Організовувала та проводила інвентаризації, що дозволило досягти точності в обліку товарів на рівні 99% і зменшити втрати.
2.Підготовувала та своєчасно надсилала специфікації за складські послуги, забезпечивши відповідність умовам договорів і вимогам клієнтів.
3.Висталяла рахунки в 1С без затримок, що дозволило уникнути фінансових невідповідностей та покращити контроль за оплатами.
4.Вела точний баланс палет, що забезпечило ефективний облік тари.
5.Підготувувала звіт по KPI, що допомогло вчасно відстежувати ключові показники ефективності та ухвалювати коригувальні дії для покращення результатів.
6.Активно брала участь у зустрічах з клієнтами з оперативних питань, вирішуючи нагальні проблеми та підвищуючи рівень задоволеності отриманих послуг клієнтів .

Спеціаліст по роботі з клієнтами

ТОВ "Рабен Україна"

Транспорт и Логистика

1 год 10 месяцев

04.2017 - 02.2019

1.Обробляла замовлення від клієнтів для складу, забезпечуючи їх своєчасне виконання.
2.Розробила та впровадила ефективні графіки відвантажень, що дозволило знизити простої транспорту та оптимізувати логістичні процеси.
3.Готувала комплекти документів на відвантаження без затримок, що забезпечило безперебійний рух товарів.
4.Регулярно готувала звіти про відвантаження/вивантаження/сток, що покращило управління запасами .
5.Створювала запити на транспорт для планування авто та своєчасної доставки грузів зі складу.
6.Успішно працювала з рекламаціями, досягаючи вирішення проблем на 99% швидше завдяки оптимізації процесу обробки.
7.Вела роботу з актами про пошкодження та недостачі, що допомогло мінімізувати фінансові втрати та підвищити контроль за якістю товарів.
8.Точно вела облік приходу товару в системі, забезпечуючи актуальність даних .

Оператор складського обліку

ТОВ "Рабен Україна"

Транспорт и Логистика

10 месяцев

06.2016 - 04.2017

1.Проводила обробку актів в WMS на браки, пошкодження та недостачі.
2.Обробляла замовлення в системі, забезпечуючи точність і своєчасність їх виконання.
3.Реалізовувала системну оптимізацію стоків.
4.Закривала відвантажені замовлень у системі, що забезпечило актуальність даних та своєчасне оновлення інформації для звітності.
5.Регулярно готувала звіти по стоку, що допомогло зберегти точний облік товарів і оптимізувати управління запасами.
6.Готувала і роздруковувала стікери і штрих-коди, забезпечуючи швидке маркування товарів для відвантаження.
7.Успішно проводила коригування системи на основі результатів інвентаризацій, зменшивши кількість розбіжностей та підвищивши точність даних на 99%.

Ключевая информация


MS Excel
M.E.Doc
MS Office
MS Outlook
MS PowerPoint
MS Teams
MS Word
Zoom
Робота зі сканером
Досвід роботи в системі складського обліку
Робота з рахунками
Робота з великим обсягом інформації
Досвід роботи з клієнтами

Училась в 3 заведениях

КНЕУ ім.Вадима Гетьмана, Київ

"Державний фінансовий менеджмент"

Київ, 2018

КНЕУ ім.Вадима Гетьмана

"Фінанси і кредит"

Київ, 2016

ЕК "Кнеу" ім.В.Гетьмана

"Фінанси і кредит"

Київ, 2013

Владеет языками

Английский

средний

Русский

свободно

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Проходження професійної тренінгової програми "основи менеджменту"

Київ, 2019

Дополнительная информация

Свій розділ

Маю більше восьми років досвіду в складській логістиці. Розвинені аналітичні здібності. Я добре вмію ставити цілі та завдання, розставляти пріоритети та ефективно працювати в режимі багатозадачності. Можу працювати як самостійно, так і в команді.

Комп'ютерні навички


MS Excel
M.E.Doc
MS Office
MS Outlook
MS PowerPoint
MS Teams
MS Word
Zoom

Водійське посвідчення

Посвідчення категорії В

Ірина Анатоліївна

Спеціаліст по роботі з клієнтами

Киев

30 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 17 часов назад