Функціональні обов'язки:

• Управління щоденною діяльністю інтернет-магазину з метою забезпечення ефективної роботи всіх підрозділів.
• Розробка стратегій продажів та маркетингових кампаній для збільшення оборотів.
• Керування процесом управлінням запасами.
• Організація роботи з виробництвом.
• Контроль за виконанням планових показників продажів та доходів.
• Ведення переговорів з потенційними партнерами і клієнтами.
• Оптимізація робочих процесів з метою зменшення витрат і підвищення ефективності.
• Моніторинг і аналіз конкурентної діяльності на ринку електронної комерції.
• Таргетування та запуск рекламних компаній в ADS Manager (Facebook).
• Аналітика та відстеження конверсій, аудиторій, джерел трафіку, поведінка користувача через Google Analytics.
• SMS та Email розсилки: створення ціннісної пропозиції для клієнта, робота з вибірками поточної бази та генерація лідів.
• Впровадження діджитал-маркетингових компаній для залучення нових клієнтів.

Посадові обов'язки:

• Організація роботи всіх відділів інтернет-магазину.
• Розробка та впровадження стратегій продажів та маркетингу.
• Керівництво управлінням товарних запасів.
• Забезпечення високої якості обслуговування клієнтів.
• Ведення переговорів з постачальниками та партнерами.
• Моніторинг ринкової кон'юнктури та аналіз конкуренції.

• Праця та розвиток закріпленої бази ключових клієнтів.
• Продаж послуг компанії: мобільний зв'язок, карти передачі даних, конвергентні послуги (Vodafone Analytics, Бізнес розсилки), цифрові продукти (IaaS, BaaS, виділений інтернет, картки IoT Monitor).
• Проведення щоденних зустрічей до ключових клієнтів компанії.
• Пошук та залучення нових клієнтів.
• Проведення аналізу запитів, погоджень, особистого календаря у CRM-системі, ринку у сферах дії клієнтів, зміни фінансових показників, бази своїх клієнтів.
• Постійне оновлення та актуалізація інформації про діяльність та потреб у сфері забезпечення зв'язком ключових абонентів.
• Формування планів щодо розвитку клієнтів.
• Збір та аналіз інформації про потенційних клієнтів, аналіз діяльності на ринку конкурентів.
• Забезпечення якісного та своєчасного документообігу згідно з діючими в компанії процедурами.

• Створення та просування відділу продажів практично нуля.
• Підвищення загального колективного рівня кваліфікації та знань. Включає: відвідування конференцій з IT Sales, перегляд вебінарів та відео з відповідним контентом.
• Позначення пріоритетів роботи з проектами: розподіл ресурсів з пріоритетності проектів та завдань, постановка завдань відділу розробки та тестування.
• Спільна побудова із замовником бізнес процесів інтернет-магазинів: починаючи з опрацювання каналів лідогенерації (front офіс) і закінчуючи процесами обробки замовлень (back офіс).
• Підбір персоналу як під актуальні проекти, так і на вхідні проекти (відповідно до стеку технологій кандидата)

Стратегія продажу: Outsourcing/Outstaffing.

• Ведення звітності з контрагентів.
• Ведення звітності по співробітникам та відділу продажу в цілому.
• Аналіз та контроль завантаженості ресурсів, у тому числі тих, хто сидить на бенчі.
• Контроль та стимулювання навчання співробітників під новий і потрібний стек завдань.
• Робота з біржами Upwork, Freelancer, Guru.
• Пошук бізнес-партнерів та проектів через Facebook.
• Вирішення конфліктних ситуацій між клієнтом та персоналом.
• Розробка стратегії пошуку партнерів та замовлень через професійні мережі LinkedIn, Xing та інші.

Особисті досягнення: Довгострокові проекти (річні контракти), що знаходяться на стадії виконання.

• Створення та просування відділу продажів практично з нуля.
• Підвищення загального колективного рівня кваліфікації та знань.
• Включає: відвідування конференцій з IT Sales, перегляд вебінарів та відео з відповідним контентом, проведення внутрішніх семінарів.
• Позначення пріоритетів роботи в областях, відповідно до завантаженості команди розробників.
• Розробка стратегії продажу.
• Ведення звітності з контрагентів.
• Ведення звітності по співробітникам та відділу продажу в цілому.
• Планування впровадження 3-х рівневого відділу продажів.
• Робота з біржами Upwork, Freelancer, Guru.
• Пошук бізнес-партнерів та проектів через Facebook.
• Розробка стратегії пошуку партнерів та замовлень через професійні мережі LinkedIn та Xing.

• Безпосередня участь у продажах автомобілів.
• Участь в управлінні товарним запасом а\м на ПТСС за "своєю" маркою (своєю торговою точкою).
• Управління колективом менеджерів із продажу (організація, контроль, регулювання) у рамках марочної спеціалізації (або торгової точки).
• Контроль за веденням резервів за автомобілями та їх статусів.
• Контроль за виконанням стандартів.
• Фіксація операцій міжмайданних перегонів автомобілів.
• Прийом автомобілів/документів від перегонників.
• Регулярне проведення моніторингу конкурентного оточення.
• Активна комунікація із службами ДК.
• Своєчасне поповнення рекламного роздавального матеріалу у торговому залі та на майданчику, актуалізація прайс-листів.

• Безпосередня участь у продажах автомобілів.
• Контроль за веденням резервів за автомобілями та їх статусів.
• Контроль за виконанням стандартів.
• Прийом автомобілів/документів від перегонників.
• Регулярне проведення моніторингу конкурентного оточення.
• Активна комунікація з імпортером.
• Своєчасне поповнення рекламного роздавального матеріалу у торговому залі та на майданчику, актуалізація прайс-листів.

Функціональні обов'язки:

• Обслуговування клієнтів, консультування з питань вибору мобільних телефонів і аксесуарів.
• Проведення продажів, ведення касових операцій і оформлення документів.
• Підготовка вітрини товарів, організація презентацій новинок.
• Вивчення технічних характеристик товарів для надання професійних рекомендацій.
• Виконання щоденних інвентаризаційних операцій і контроль за наявністю товару.
• Участь у підготовці звітності про продажі та фінансові показники магазину.

Посадові обов'язки:

• Організація роботи магазину з продажу мобільних телефонів і аксесуарів.
• Активна участь у продажах та досягнення планових обсягів.
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів і збереження їхньої лояльності.
• Контроль за дотриманням норм і стандартів у взаємодії з клієнтами.

Оптимізація робочих процесів для забезпечення ефективної роботи колективу.

Професійні навички:

• Високий рівень комунікативних і переговорних вмінь.
• Досвід у роботі зі збутом і обслуговуванням клієнтів.
• Знання технічних характеристик мобільних телефонів і їхніх функціональних можливостей.
• Вміння працювати в умовах високого темпу і під тиском.
• Організаційні навички для ефективного управління робочими процесами магазину.