• Підтримка існуючих клієнтів • Консультація з оформлення банківських послуг • Проведення банківських операцій

• Оформлення замовлень (робота в програмі) • Вирішення конфліктних ситуацій • Прийом та обробка вхідних дзвінків • Надання інформації за запитами клієнтів • Реєстрація звернень та скарг • Консультування клієнтів по продуктах та послугах