Начальник відділу по обслуговуванню клієнтів з 03.2016 по 10.2021 (5 років 7 місяців)АТ Полтава-Банк, Житомир

Функціональні обов’язки :-Організація безперебійної та ефективної роботи, координація діяльності з іншими підрозділами Банку.-Обслуговування юридичних осіб та фізичних осіб – суб’єктів підприємницької діяльності, фізичних осіб: відкриття та закриття поточних рахунків клієнтів, функції фінансового моніторингу операцій клієнтів та ідентифікація клієнтів у відповідності до вимог чинного законодавства, підключення до системи дистанційного обслуговування клієнтів Банку, проведення та контроль платежів клієнтів, обслуговування депозитів, відкриття та супровід корпоративних карток. Проведення переговорів з клієнтами, ознайомлення з існуючими банківськими продуктами , оформлення та облік касових операцій, звітність про планові платежі клієнтів.-Робота в банківських програмах: САБ SrBank

Начальник сектору обслуговування клієнтів з 02.2012 по 02.2015 (3 роки)ПАТ Промінвестбанк, Житомир Обласне відділення ПАТ «Промінвестбанк» в м. Житомир

Функціональні обов’язки :-Організація безперебійної та ефективної роботи сектору, координація діяльності з іншими підрозділами Банку.-Обслуговування юридичних осіб та фізичних осіб – суб’єктів підприємницької діяльності: відкриття та закриття поточних рахунків клієнтів, функції фінансового моніторингу операцій клієнтів та ідентифікація клієнтів у відповідності до вимог чинного законодавства, підключення до системи дистанційного обслуговування клієнтів Банку, обслуговування депозитів, відкриття та супровід корпоративних карток, оформлення та облік касових операцій, звітність про планові платежі клієнтів.-Робота в банківських програмах: БІ2, ФлексКуб, ERP.-Консультаційна підтримка клієнтів та інших підрозділів Банку.

2009-2012 Філія «Відділення Промінвестбанку в м. Житомир» Посада: начальник відділу валютного контролю Операційного управління

Функціональні обов’язки :- Організація безперебійної та ефективної роботи відділу, координація діяльності з іншими підрозділами Банку.- Контроль та оцінка правомірності операцій клієнтів з точки зору валютного контролю (експорт, імпорт, неторговельні та капітальні операції клієнтів)- Контроль (верифікація) заяв на купівлю, продаж, обмін іноземної валюти, платіжних документів клієнтів юридичних осіб та окремих операцій фізичних осіб, що потребують валютного контролю- Знання та виконання чинного законодавства України, ведення звітності

2008-2009 Філія «Відділення Промінвестбанку в м. Житомир»Посада: заступник начальника відділу міжнародних розрахунків та валютних операцій

Функціональні обов’язки :- Заведення контрагентів , відкриття рахунків- Супровід операцій клієнтів юридичних та фізичних осібв іноземній валюті (в тому числі кредитні та депозитні операції)- Прийом розрахункових документів клієнтів та введення їх у АБС- Зведення меморіальних документів- Звірка та контроль транзитних рахунків, контроль за сплатою платежів клієнтів, контроль за сплатою комісій за надання банківських послуг- Звітність щодо операцій з іноземною валютою

2007- 2008Філія «Відділення Промінвестбанку в м. Житомир»Посада: начальник відділу обслуговування населення

Функціональні обов’язки :- Залучення клієнтів фізичних осіб на обслуговування- Проведення первинної ідентифікації клієнтів, контроль заповнення відповідних анкет- Підготовка та укладання договорів банківського рахунку, депозитних договорів та інших угод- Надання відповідей за запитами відповідних уповноважених органів, що становлять банківську таємницю- Звітність

2003-2007Філія «Житомирське Центральне відділення Промінвестбанку»Посада: провідний економіст відділу депозитних операцій та розрахунків пластиковими картками; старший економіст сектору депозитних операцій та розрахунків пластиковими картками; економіст сектору депозитних операцій та розрахунків пластико