працювала дірект- менеджером в інстаграм магазині одягу "Нідіт"
- ведення СРМ
- обробка замовлень із сайту та діректу
- створення ТТН
- пакування замовлення
- внесення складу в базу даних
- комунікація в діректі протягом 1-4 хвилин
- опрацювання повернень та обмінів від клієнтів
• Ведення звітності та аналітики
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Консультування клієнтів щодо товарів та послуг
• Обробка замовлень та координація доставки товарів
• Управління онлайн-продажами