-прийом та обробка вхідних дзвінків та заявок, реєстрація в crm
- консульиація по оренді під викуп
- планування задач
- розрахунок заробітної плати
- контроль за виконанням завдань іншими співробітниками -прослуховування дзвінків та робота над помилками
- ведення корпоративного листування через gmail та оформлення угод / договорів з компаніями з прокату автомобілів
- вирішення конфліктів
- пошук та комунікація з блогерами, рекламними пабліками для співпраці -активна робота з базою клієнтів -ведення листування в instagram та месенджерах ( viber, telegram, whatsapp )
- робота з бітрікс і nethunt crm -формування таймінгів
- звітність та складання клієнтської бази
- контроль платежів та виставлення рахунків
- навчання нових співробітників для подальшої роботи в проекті -формування комерційних пропозицій для тендерів
- збір зворотного зв'язку від клієнтів -добірка акцій та спеціальних прлпозицій та ін.
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

• холодні дзвінки
• презентація готелів "Bristol" і "Londonskaya"
• проведення show round
• укладення договорів з технічним обслуговуванням/та, корпораціями. організація заходів ( конференції, тренінги, )
• збір баз даних для холодних дзвінків і розробка контролюючих сегментів.
• контроль надходження грошових коштів на рахунки підприємства
• підготовка кошторисів для доопрацювання розрахунків та виставлення рахунків.
• Проведення зустрічей та переговорів з потенційними клієнтами.
• Прийом заявок на бронювання окремих осіб та груп від то/та корпоративних клієнтів
• Аналіз ринку та конкурентів
• Забезпечення післяпродажного обслуговування
• Ведення звітності

• робота з інтернет каналами ( booking.com, expedia, yield planet )
• ведення сторінок в instagram та facebook
• укладення договорів
• виставлення рахунків за безготівковими рахунками
• контроль надходження коштів за безготівковим розрахунком
• акти виконаних робіт
• збір баз даних для холодних дзвінків та контроль за обробкою інформації
• Виконання доручень керівника
• Підготовка документації та звітів
• Обробка вхідної та вихідної кореспонденції
• Ведення ділового листування
• Організація зустрічей та переговорів

• Прийом та контроль дзвінків
• комунікація з гостями
• вирішення конфліктів
• контроль фінансових потоків, касових операцій
• прийом бронювань під час відсутності відділу продажів
• прийом та розміщення гостей
• планування роботи
• Організація роботи відділу
• Планування та контроль виконання завдань
• Розвиток та оцінка ефективності співробітників
• Вирішення адміністративних та організаційних питань
• Підтримка комунікації між відділами

• Прийом та розміщення гостей
• розрахунок гостей
• ведення звітної документації
• контроль за дотриманням касової дисципліни в межах повноважень
• комунікація з гостями
• прийом та контроль дзвінків
• бронювання номерів
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Дотримання корпоративної культури та цінностей

• Прийом та розміщення гостей
• розрахунок гостей
• ведення звітної документації
• контроль за дотриманням касової дисципліни в межах повноважень
• комунікація з гостями
• прийом та контроль дзвінків
• бронювання номерів
• вирішення конфліктів
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Дотримання корпоративної культури та цінностей