Фахівець з навчання. Тренер контакт-центру.
Компанія “Fozzy Group” на проєктах Сільпо та Фора 2024-р
• Розробка навчальних програм
• Навчання нових кандидатів на посаду оператора
• Проведення та створення тренінгів\ воркшопів
• Консультації та підтримка співробітників
• Створення інструкцій та інформування
• Адаптивне навчання