Вміння чітко і зрозуміло передавати інформацію, як усно, так і письмово. Ефективна взаємодія з колегами, клієнтами та партнерами. Активне слухання та здатність враховувати думки інших. Організація та тайм, менеджмент : вміння планувати і ефективно розподіляти час для виконання завдань. Пріоритизація завдань і робота в умовах обмежених термінів. Здатність працювати з декількома проєктами одночасно. Командна робота : ефективна робота в команді, підтримка позитивної робочої атмосфери. Вміння співпрацювати з різними департаментами для досягнення з агальних цілей. Готовність допомагати колегам і брати на себе відповідальність за спільний результат. Клієнтоорієнтованість : вміння розуміти потреби клієнтів і пропонувати рішення, що відповідають їхнім очікуванням. Робота з відгуками клієнтів і постійне вдосконалення сервісу. Побудова довгострокових відносин із клієнтами