Работала в 6 компаниях   3 года 3 месяца

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Другое, Торговля розничная / Retail

Старший Зміни

LA П’ЄЦ

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

7 месяцев

04.2024 - по настоящее время

  • Планирование и организация своей работы
  • Соблюдение установленных процедур и стандартов качества
  • Постоянное обучение и развитие профессиональных навыков
  • Адаптация к новым условиям работы
  • Управление временем и умение работать с высокой нагрузкой
  • Адміністратор

    LA П’ЄЦ

    Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

    3 месяца

    01.2024 - 04.2024

  • Подготовка документов
  • Управление офисными процессами
  • Ведение отчетности
  • Обслуживание клиентов
  • Client support manager

    GromPocker

    Другое

    3 месяца

    01.2024 - 04.2024

  • Управление и организация работы отдела поддержки клиентов
  • Настройка и улучшение процессов обслуживания и коммуникации с клиентами
  • Анализ и оценка уровня удовлетворенности клиентов и разработка мер для улучшения
  • Подготовка и анализ отчетов о работе отдела поддержки клиентов
  • Адміністратор

    Pronto Pizza

    Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

    6 месяцев

    07.2023 - 01.2024

  • Прием звонков и корреспонденции
  • Управление офисными процессами
  • Подготовка документов
  • Распределение задач среди сотрудников
  • Обслуживание клиентов
  • Ведение отчетности
  • Контроль за графиком работы персонала
  • Cтарший зміни, Сушист,Піцейола

    Pronto-Pizza

    Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

    1 год 1 месяц

    06.2022 - 07.2023

  • Адаптация к новым условиям работы
  • Планирование и организация своей работы
  • Соблюдение установленных процедур и стандартов качества
  • Установление приоритетов для эффективного выполнения задач
  • Внедрение нововведений для улучшения процессов и результативности работы
  • Старший зміни, Сушист

    Япошка

    Торговля розничная / Retail

    8 месяцев

    06.2021 - 02.2022

  • Планирование и организация своей работы
  • Адаптация к новым условиям работы
  • Управление временем и умение работать с высокой нагрузкой
  • Постоянное обучение и развитие профессиональных навыков
  • Внедрение нововведений для улучшения процессов и результативности работы
  • Ключевая информация

    1. Керування командою та лідерство - досвід роботи старшим на кухні, організація та координація роботи команди.

    2. Навички роботи з ПК - впевнене володіння комп'ютером, знання програмного забезпечення та інструментів, необхідних для дистанційної роботи.

    3 Адміністрування та організація процесів - досвід роботи адміністратором, управління операціями та організацією робочого процесу.

    4. Клієнтоорієнтованість - досвід роботи менеджером з підтримки клієнтів, ефективне розв'язання питань і робота із запитами клієнтів.

    5. Мультимедійний монтаж - навички монтажу, обробка відео/аудіо матеріалів.

    6. Комунікабельність і навички міжособистісного спілкування - досвід спілкування з клієнтами і співробітниками на різних рівнях.

    7. Управління конфліктами і стресостійкість - вміння вирішувати спірні ситуації в робочих процесах.

    8. Організація і планування - планування роботи на кухні, адміністрування процесів.

    9. Гнучкість і адаптивність - робота в різних сферах, уміння швидко освоювати нові завдання та інструменти.

    10. Бажання і готовність до дистанційної роботи - здатність ефективно організувати віддалену роботу і працювати автономно.Translated with DeepL.com (free version)

    Училась в 3 заведениях

    Краматорский колледж Донецкого национального университета экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского

    Технолог

    Краматорськ, 2025

    Государственное учебное заведение "Константиновское высшее профессиональное училище"

    Повар/Кондитер

    Константиновка, 2024

    Дружковский техникум Донбасской государственной машиностроительной академии

    Дружківка , 2020

    Владеет языками

    Английский

    базовый

    Русский

    свободно

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Украинский

    свободно

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Дополнительная информация

    Увлечения и интересы

    Цікавлюся дистанційною роботою, володію навичками монтажу відео, ремонтом ПК і телефонів. Впевнено працюю за комп'ютером, люблю придумувати та реалізовувати нові ідеї. Маю прагнення до постійного саморозвитку та освоєння нових технологій, що допомагає мені адаптуватися до сучасних вимог у різних сферах роботи.

    Нікіта

    Удаленная работа

    Ужгород

    30 000 грн.

    22 года

    полная занятость, проектная работа

    Характер работы: удаленная работа

    Обновлено 1 месяц назад