Управління процесом продажів через онлайн, платформи ( сайт, соціальні мережі, маркетплейси ) . Взаємодія з клієнтами : консультування щодо товарів, оформлення замовлень, вирішення спірних ситуацій. Збільшення середнього чека підготовка щомісячної аналітики продажів та пропозиції щодо покращення процесів. Ведення бази клієнтів та контроль за станом замовлень. Підготовка звітів щодо динаміки продажів

1 консультація клієнтів : надання інформації про товари або послуги, їх характеристики, наявність, ціни. Допомога клієнтам у виборі товарів залежно від їх потреб. 2 продаж товарів або послуг : прийом та обробка замовлень від клієнтів. Пропозиція супутніх товарів ( крос, продажі ) або додаткових послуг. Виконання касових операцій ( робота з готівкою або картками ) . 3 ведення документації : оформлення супровідних документів ( рахунків, накладних тощо ) . Ведення звітності про продажі. 4 підтримка порядку в торговому залі : контроль за наявністю товару на полицях. Оформлення вітрин, правильне викладення товару відповідно до стандартів мерчендайзингу. Підтримання чистоти робочого місця і торгового залу. 5 робота з рекламаціями : вирішення питань щодо повернення або обміну товарів. Розгляд скарг клієнтів та надання рішення у рамках політики компанії. 6 контроль за запасами товару : перевірка наявності товарів на складі та в залі. Вчасне поповнення товарних запасів. 7 підтримка клієнтів після продажу : надання консультацій після покупки ( як користуватися товаром, технічна підтримка тощо ) . Відстеження задоволеності клієнтів, збирання відгуків. 8 участь в інвентаризаціях : проведення періодичних перевірок товарних залишків. Сприяння у підготовці до інвентаризаційних заходів. 9 активна участь у маркетингових акціях : ознайомлення клієнтів з поточними акціями та спеціальними пропозиціями. Вивішування рекламних матеріалів та акційних оголошень у торговій точці

1 підготовка первинної документації : оформлення рахунків, накладних, актів виконаних робіт. Перевірка правильності заповнення документів. 2 облік господарських операцій : внесення даних про фінансові операції в бухгалтерську програму. Ведення реєстру рахунків та платежів. Контроль за своєчасністю оплати рахунків. 3 робота з банківськими операціями : підготовка платіжних доручень. Звірка банківських виписок з бухгалтерськими даними. Контроль за надходженням та використанням коштів. 4 робота з клієнтами та постачальниками : відправлення рахунків, актів та інших документів клієнтам. Звірка розрахунків з контрагентами. Контроль за дебіторською і кредиторською заборгованістю. 5 підготовка звітності : збір даних для складання податкової та фінансової звітності. Допомога бухгалтеру у підготовці щомісячних та квартальних звітів. 6 обробка та архівація документів : систематизація та зберігання бухгалтерської документації. Ведення архіву документів відповідно до вимог законодавства. 7 ведення касових операцій : облік готівкових операцій та касових книг. Контроль за залишками в касі та підготовка касових звітів. 8 підготовка та перевірка договорів : підготовка проектів договорів з контрагентами. Перевірка правильності умов у договорах з фінансової точки зору. 9 допомога у проведенні інвентаризацій : участь у перевірках товарно, матеріальних цінностей. Звірка залишків по бухгалтерських даних з фактичними даними. 10 взаємодія з державними органами : підготовка документів для податкових перевірок. Відправлення звітів до державних органів за дорученням бухгалтера. 11 участь у автоматизації процесів : робота з бухгалтерськими програмами ( 1с, sap, bas тощо ) . Налаштування та оптимізація роботи в програмних системах. 12 виконання доручень бухгалтера : вирішення поточних завдань відповідно до потреб бухгалтерського відділу