Работал в 4 компаниях   4 года 2 месяца

Образование, Шоу-бизнес

Менеджер по роботі з клієнтами

Название компании скрыто

Образование

2 года 4 месяца

04.2022 - 08.2024

• Робота у Binotel, Zoiper
• Контроль задач менеджерів, підтримка поточних питань щодо роботи
• Консультування клієнтів по телефону та в месенджер;
• Організація онлайн та офлайн зустрічей із клієнтами
• Консультація клієнтів та продажі в соціальних мережах (Facebook, Instagram)
• Вирішення організаційних питань
• Ведення звітності поточних клієнтів/фінансова щомісячна/річна звітність
• Проведення навчання для нових менеджерів у Zoom;
• Підтримка менеджерів під час адаптації і після
• Звітність перед керівництвом

team lead відділу продажів

Название компании скрыто

Образование

5 месяцев

09.2021 - 02.2022

• Робота в системі AmoCRM, Binotel, Zoiper
• Успішні продажі, чеки від 1000$ до 3300$
• Проведення навчання менеджерів та розбір помилок та досягнень
• Контроль заповнення CRM-системи
• Контроль задач менеджерів
• Консультування клієнтів по телефону та в месенджер, живі зустрічі з клієнтами
• Обробка заперечень
• Виявлення потреб та болів клієнтів
• Організація фізичних зустрічей з клієнтами
• Ведення щоденної звітності
• Виставлення рахунків, первинна документація
• Участь у виставках та конференціях
• Утримання клієнтів
• Продаж різних продуктів компанії

помічник організатора fashion проєктів

Название компании скрыто

Шоу-бизнес

1 год 3 месяца

08.2020 - 11.2021

• Організація зони backstage
• Організація фотозйомок, fashion показів
• Контроль за процесами організації проекту
• Регулярна комунікація з фотографами, стилістами, візажистами, дизайнерами
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

Менеджер-адміністратор

Название компании скрыто

Шоу-бизнес

1 год 1 месяц

07.2020 - 08.2021

• Робота в системі SRM Bitrix 24, Binotel
• Адміністрування, ведення бази клієнтів
• Проведення кастингів
• Консультація клієнтів в Instagram
• Відбір моделей відповідних агентству
• Ведення щоденної звітності
• Обробка заперечень, виявлення потреби
• Консультування клієнтів по телефону та у мессенджерах
• Продажі по телефону
• Холодні та теплі дзвінки
• Ведення ділової документації та обліку

Ключевая информация

• Організаторські здібності
• Висока комунікабельність
• Ввічливість у спілкуванні з клієнтами
• Впевнене володіння офісним програмним забезпеченням (Google Docs, Excel);
• Пунктуальність
• Вміння працювати у інтенсивній роботі
• Багатозадачність
• Організація культурних заходів
• Креативність
• Високі навички комунікації та нетворкінгу
• Успішна робота в команді та індивідуально
• Здатність працювати у стресовій ситуації та підтримувати багатозадачність
• Здатність дотримуватися інструкцій та надавати якісний результат

Учился в 1 заведении

Київський національний університет культури і мистецтв

Факультет івент-менеджменту, фешн і шоу-бізнесу

Київ, 2024

Анонимный соискатель

Івент менеджер

Киев

30 000 грн.

21 год

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 2 дня назад