Работала в 2 компаниях 5 лет 7 месяцев
Услуги для бизнеса - другое, Торговля розничная / Retail
Оператор call центру (віддалено)
Cabbage
Услуги для бизнеса - другое
1 год 10 месяцев
10.2020 - 08.2022
Обслуговування клієнтів через телефон та інтернет;
Робота по скриптах;
Консультування клієнтів щодо послуг та продуктів компанії;
Ведення облікової документації;
Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами;
Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів;
Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації;
Робота з особистим продажем;
Робота по скриптах;
Консультування клієнтів щодо послуг та продуктів компанії;
Ведення облікової документації;
Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами;
Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів;
Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації;
Робота з особистим продажем;
Адміністратор залу
fillini
Торговля розничная / Retail
3 года 7 месяцев
01.2017 - 08.2020
работа с личными продажами;
работа с возражениями;
комплексные продажи/увеличение чека;
обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов/ привлечение новых;
обработка и запись персональных данных;
рассылка/связь с клиентом;
приём/списание товара
участие в обучающих мероприятиях/ тренингах;
решение конфликтных ситуаций в случаи их возникновения;
работа с возражениями;
комплексные продажи/увеличение чека;
обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов/ привлечение новых;
обработка и запись персональных данных;
рассылка/связь с клиентом;
приём/списание товара
участие в обучающих мероприятиях/ тренингах;
решение конфликтных ситуаций в случаи их возникновения;
Ключевая информация
я знаю, що на продажах можно добряче заробляти, бо вмію це робити!)
Училась в 1 заведении
Одеський національний економічний університет
обліково-економічний
Одеса, 2019
Karina
Karina
Direct менеджер
Одесса
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 1 месяц назад