• Робота з нормативними документами
• Організація видачі документів про освіту
• Складання графіків та планів роботи
• Атестація педагогічних працівників
• Ведення протоколів відділу, ділової документації
• Листування з департаментом відповідної специфіки
• Підготовка звітів різного виду
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Робота в ІСУО( Інформаційна система управління освіти) та ДІСО ( Державна інформаційна система освіти)
• Відповідальна за вибір та замовлення підручників для закладів освіти

• Надання консультацій та підтримки дітям та їх сім'ям
• Організація та проведення тренінгів та семінарів
• Ведення документації та звітності
• Підготовка аналітичних звітів
• Моніторинг та оцінка ефективності наданих послуг
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
• Забезпечення дотримання етичних норм та стандартів роботи
• Оцінка потреб дітей та молоді в соціальній підтримці
• Соціально-психологічна допомога дітям та батькам
• Проведення індивідуальних занять з дітьми з інвалідністю