• відкриття рахунків у платіжних системах (Payoneer, Satchel, Vialet, Genome) та інших фінансових установах;
• процес верифікації та ідентифікації клієнта (KYC) та перевірка бізнесу (KYB);
• підготовка та надання необхідної документації відповідно до вимог банків та платіжних систем;
• обробка запитів та заповнення анкет від фінансових установ;
• активна комунікація з менеджерами банків та платіжних систем для забезпечення безперебійної роботи рахунків та вирішення всіх запитів.

• проведення оплат, рознесення платежів, аналіз даних у системі CRM;
• внесення та рознесення платежів в системі 1С;
• контроль та управління (запити до банку, запити на аукціони США) платежами;
• комунікація з партнерами, вирішення проблемних фінансових ситуацій, контроль виконання фінансових умов;
• комунікація з іншими підрозділами компанії (логісти/агенти клієнтів/бухгалтерія);
• контроль заборгованості в розрізі по кожному партнеру;
• контроль руху коштів та залишків, аналітика відхилень;
• аналіз фінансових ризиків;
• підготовка звітів відповідно до заданих вимог (щоденні, недільні, місячні);
• проведення SWIFT-платежів;
• аналіз платіжних систем (Payoneer, Revolut, Wise);

• керівництво та координація роботи команди фінансового відділу;
• контроль та організація обліково-операційної роботи;
• моніторинг балансів перевізників; ведення переговорів із перевізниками;
• обробка і вирішення складних запитів та конфліктних ситуацій;
• збір, аналіз та підготовка фінансових звітів;
• розробка фінансових планів, відстеження їх виконання;
• аналіз фінансових показників;
• оцінка фінансових ризиків.

Адміністратор-координатор

• зустріч відвідувачів офісу;
• забезпечення життєдіяльності офісу;
• виконання доручень керівника;
• запровадження реєстрації та облік вхідної, вихідної кореспонденції;
• прийом та розподіл телефонних дзвінків;
• розподіл документації по відділам;
• організація корпоративних заходів;
• запровадження табеля обліку робочого дня працівників;
• відстеження суднозаходів;
• розподіл контейнерів та передача їх у роботу брокерам;
• комунікація з клієнтами.

Customer service manager

• адаптація нових клієнтів;
• надання консультаційних послуг, вирішення проблемних ситуацій,
• підтримка клієнта від купівлі та до отримання авто;
• створення invoices (рахунок на оплату авто/фрахту) і контроль їх оплати;
• перевірка заходу платежів;
• контроль американського балансу;
• контроль заборгованості, сповіщення клієнтів;
• робота в CRM-системі (проведення оплат, складання оптимальних маршрутів, запит релізів, контроль оплат авто у термін).