Залучення нових та обслуговування діючих клієнтів;Продаж банківських продуктів та послуг;Здійснення відкриття та супроводження карткових рахунків;Дотримання стандартів обслуговування клієнтів -укладення з фізичними особами договорів на відкриття карткових, депозитних та поточних рахунків;-обслуговування усіх видів платіжних карт індівідуального бизнесу;-залучення клієнтів фізичних осіб на обслуговування у відділенні.-продаж інших роздрібних продуктів, крос-продаж;

Організація роботи працівників відділення поштового зв'язку з надання послуг поштового зв'язку та інших послуг з урахуванням потреб користувачів, належні умови їх діяльності за принципом єдиного технологічного процесу,

обслуговування користувачів, досягнення встановленого рівня якості.

Підвищення професійної підготовки персоналу, формування корпоративної культури, підтримування високих особистих та професійних стандартів співробітників відділення.

Виконання планових показників відділення.

Організація зберігання готівкових коштів, основних засобів та інвентарю, які закріплені за відділенням поштового зв'язку

пошук та налагодження контакту з клієнтами;

документальне оформлення трансферів(страхівка,договір,рахунки,касові ордера );

вирішення поточних питань організації поїздок, збір та обробка даних,організація роботи водіїв,

контроль графіку загрузок-вигрузокконтроль вчасних оплат, накладок поїздокпросування компанії в соц..мережах

міграція грошових залишків клієнтів з карткових і поточних рахунків (перекази – гривня і іноземна валюта);

повний аналіз рахунків клієнта, формування виписок і звітів про заборгованість клієнта;

контроль за правильним формуванням звернення від менеджерів;

формування звіту про міграцію іноземної валюти;

підготовка і акцептування закритих карткових і поточних рахунків клієнта;

складання звітності, відкриття платіжних рахунків,

робота з клієнтами;відкриття та обслуговування зарплатних, соціальних та пенсійних рахунків;

робота з відомостями та отримання заробітної плати:

обробка, формування, редагування;

зарахування заробітної плати(аванс, основної з.п, відрядні, лікарняні, тощо)виконання бухгалтерських проводок по нарахуванню доходів від обслуговування зарплатних проектів;

моніторинг погашення дебіторської заборгованості по карткових рахунках;

супроводження зарплатних проектів;

формування та друк щоденних облікових регістрів (реєстри дебетових та кредитових електронних документів, одержаних через СЕП НБУ чи ВПС, відомості проведених документів);

формування дня Банку, передача сформованих , зброшурованих та звірених з оборотно-сальдовим балансом документів у встановленому порядку до архіву Банку.