*Комунікація з клієнтами та грамотне ведення діалогу * Вміння швидко знаходити рішення та допомагати у вирішенні проблем * Робота з чатами, месенджерами та електронною поштою * Грамотна усна та письмова українська мова * Вміння чітко й доступно пояснювати інформацію * Висока клієнтоорієнтованість * Уважність до деталей та відповідальність * Стресостійкість і вміння працювати з різними типами клієнтів * Швидке навчання та готовність освоювати нові програми * Впевнене користування ПК * Уміння працювати в команді * Організованість та дотримання дедлайнів