надання пропозицій щодо організації та проведення Регіональним центром навчальних заходів (семінарів, тренінгів тощо) з підвищення кваліфікації адвокатів, та працівників підпорядкованих місцевих центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги;

надання пропозицій щодо укладання, припинення дії контрактів/договорів, внесення змін до них з адвокатами, які надають безоплатну вторинну правову допомогу;

надання Місцевим центрам консультаційно-методичну допомогу з питань, пов’язаних з наданням безоплатної первинної правової допомоги у кримінальному процесі;

розгляд скарг на якість надання адвокатами безоплатної вторинної правової допомоги, проекти відповідей на скарги, проекти звернень Регіонального центру до відповідної комісії з оцінювання якості, повноти та своєчасності надання адвокатами безоплатної вторинної правової

допомоги;

розгляд скарг на якість надання безоплатної правової допомоги працівниками Місцевих центрів,

розгляд звернень осіб, засуджених до покарання у вигляді позбавлення волі, тримання в дисциплінарному батальйоні військовослужбовців або обмеження волі, про надання безоплатної вторинної правової допомоги;

забезпечення видання доручень адвокатам для надання безоплатної вторинної правової допомоги суб’єктам відповідного права та у разі необхідності – скасування таких доручень;

формування та пропозиції щодо графіків цілодобового чергування адвокатів для забезпечення надання безоплатної вторинної правової допомоги кожній затриманій особі з моменту її затримання;

взаємодія з відповідними Місцевими центрами щодо забезпечення надання безоплатної правової допомоги суб’єктам права на таку допомогу, зокрема особам, які перебувають в місцях несвободи;

підготовка проектів наказів про припинення надання безоплатної вторинної правової допомоги, скасування виданих доручень, заміну адвокатів;

реєстрацію відмов адвокатів від надання безоплатної вторинної правової допомоги за дорученням;

аналіз та узагальнення інформації щодо випадків порушення суб’єктами подання інформації про випадки затримання, адміністративного арешту або застосування запобіжного заходу у вигляді тримання під вартою

проведення щоквартальних звірок відомостей із суб’єктами подання інформації щодо кількості переданих та зареєстрованих повідомлень про випадки затримання осіб;

розгляд звернення громадян (юридичних осіб), запити на інформацію з питань, що належать до компетенції Відділу та інш.