Работала в 4 компаниях 10 лет 5 месяцев
Торговля розничная / Retail, Фармацевтика, Промышленность и Производство
Менеджер по роботі з клієнтами
Карабут А.М., ФОП
Торговля розничная / Retail
1 год 2 месяца
01.2021 - 02.2022
Надання консультацій клієнтам по телефону та чату;Обробка замовлень інтернет-магазину;Консультування клієнтів та допомога у виборі товару;Виконання плану продажів;Ведення обліку товарів на складі;Контроль залишків товару;Координація доставки;Обробка запитів та скарг від клієнтів
Менеджер продажів
ТОВ «Доктор Море»
Фармацевтика
4 года 7 месяцев
04.2016 - 11.2020
Консультація по телефону, виконання планів продажів та робота з CRM-системою; пошук та залучення нових клієнтів; підтримання та розвиток відносин з існуючими клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Оператор 1С
ТОВ «Небесна криниця»
Промышленность и Производство
2 года 5 месяцев
11.2013 - 03.2016
Формування видаткової та прибуткової документації; формування та друк маршрутних листів, товарних звітів;
введення та обробка даних у програмі 1С
Керуюча магазином
ТОВ «Мобілочка»
Торговля розничная / Retail
2 года 2 месяца
09.2011 - 10.2013
Забезпечення досягнення ключових показників ефективності (KPI) магазину; планування, організація та контроль виконання операційних процесів магазину;
формування ефективної команди (навчання, розвиток, мотивація),
забезпечення виконання стандартів обслуговування.
Ключевая информация
Відповідальність, легкість навчання новому
Училась в 1 заведении
Харківський національний університет міського господарства імені О.М. Бекетова
Інженерна екологія/ Теплогазопостачання і вентиляція
Харків, 2010
Владеет языками
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Анна
Анна
Менеджер з продажів, Адміністратор сервісного центру, Оператор 1С, Менеджер по роботі з клієнтами

Харьков
Киевский район, Салтовский район, Шевченковский район
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа, посменная работа, гибридная, в офисе/на месте
Последняя активность 2 дня назад