• Пошук та залучення клієнтів
• Контроль за виконанням продажів
• Розвиток клієнтської бази
• Забезпечення післяпродажного обслуговування

• Прийом та обробка замовлень від клієнтів
• Консультування клієнтів щодо товарів і послуг
• Реєстрація скарг та пропозицій клієнтів
• Моніторинг статусу замовлень