Прийом та реєстрація гостей.
Надання інформації про послуги комплексу.
Обробка оплати.
Контроль за дотриманням правил комплексу.
Вирішення проблем та скарг гостей.
Ведення звітності.
Здійснення вхідних та вихідних дзвінків
Основні доягення:
Збільшення задоволеності клієнтів.
Зниження кількості скарг.
Підвищення ефективності роботи комплексу.
Впровадження нових послуг.

Обслуговування клієнтів та допомога їм у виборі ювелірних
виробів, що відповідають їхнім потребам та бюджету
Продемонструвати знання про різні типи ювелірних виробів,
включаючи метали, дорогоцінні камені та ограновування.
Вміння відповідати на запитання клієнтів щодо характеристик,
цін та догляду за ювелірними виробами.
Використання касового апарату та обробка платежів.
Продемонструвати чесність та надійність у роботі з
дорогоцінними виробами.
Здатність працювати самостійно та як частина команди.
Відмінні навички спілкування та міжособистісні навички.
Вміння вирішувати конфлікти та скарги клієнтів.
Основні досягнення:
Перевищення цільових показників з продажу.
Збільшення кількості постійних клієнтів.
Отримання позитивних відгуків від клієнтів.
Участь у навчанні з продажу ювелірних виробів