• Приготування кавових напоїв та інших напоїв
• Обслуговування клієнтів та прийом замовлень
• Подача страв та напоїв клієнтам
• Забезпечення чистоти та порядку на робочому місці
• Прийом та обробка оплат від клієнтів
• Інформування клієнтів про меню та спеціальні пропозиції
• Підтримання належного стану обладнання та посуду
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Робота з касовим апаратом та ведення звітності
• Вирішення конфліктних ситуацій та претензій клієнтів

• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи