2020-2023 ЦУМ, Спеціаліст

Демонстрація товарів, консультація клієнтів щодо виробів, брендів, модних тенденцій

Персональна допомога при примірці, контроль товару

Взаємодія з іншими підрозділами компанії, ділова комунікація

Відкриття, закриття зміни, робота зі звітами, терміналами, касою та інкасацією

Вибудовування довгострокових відносин із клієнтами

Робота із запереченнями

Забезпечення збереження та належної якості товарів/виробів

Надання сервісу високого рівня

Формування додаткових продажів

2020 Паливна компанія, Менеджер

Пошук нових кліентів у сфері B2B

Робота з базою

Комунікація з потенційними клієнтами

Підтримка теплих стосунків з постійними покупцями

Участь у виставках, конференціях

Супровід покупця на всіх етапах: від замовлення до відгрузки пального

Контроль документообігу

Вирішення конфліктних питань

Формування замовлення, прокладання логістичного маршруту

2017 Будівельна компанія, Співробітник втв

Ведення журналів ОП, ПБ, тощо

Життєзабезпечення офісу

Робота з кресленнями, робота з AutoCad

Допомога керівнику

Формування звітної документації та заяв

Співпраця з відділом ВМЗ та підрядниками

2017- 2020 Магазин чаю та кави, Менеджер з продажу

Прямі продажі

Участь в інвентарізаціях

Робота з касою,1С та документообігом

Мерчендайзінг

Формувуання звітів

Аналіз продажів, формування замовлення у постачальника

2017- 2018 Навчальний центр, Менеджерадміністротор

Забезпечення роботи

Центру в усіх сферах

Робота з клієнтами від А до Я (консультування, продаж, супровід, укладання договорів, тощо)

Формування груп учнів

Життєзабезпечення роботи центру (вчасний закуп розхідних матеріалів, канцелярії, тощо)

Підтримання чистоти на робочому місці

Формування розкладу занять

Виконання функцій HR-спеціаліста (пошук, відбір персоналу, проведення співбесід, звільнення, кадрове діловодство)

Робота з CRM, касою; формування звітів, документообіг

Продажі

Оптимізація роботи Центру

Маркетингові дослідження

Ведення сайту, соц.мереж, фото-, відеозйомка занять та мастер-класів

Вирішення конфліктних ситуацій

Формування комерційних пропозицій

Перемовини з клієнтами

Формування рекламних макетів, сертифікатів, акційних пропозицій, тощо)

2016 Оздоровчий Центр, Адміністратор

Спілкування з клієнтом, консультування щодо продукції та послуг Центру

Укладання договорів

Обдзвін клієнтів, нагадування про запис, інформування щодо перенесення, тощо

Робота з касою, ведення звітів

Продаж послуг та продукції

Ведення соц. мереж; фото-, відеозйомка

Життєзабезпечення Центру

Підтримка чистоти та порядку

Підготовка кабінетів, залів до майбутніх процедур та занять