• Обслуговування відвідувачів у фронт-офісі
• Контроль за вхідними та вихідними дзвінками
• Вирішення адміністративних питань
• Забезпечення порядку в приймальній зоні
• Інформування про послуги компанії

• Планування та організація туристичних поїздок
• Бронювання готелів та квитків
• Розробка туристичних маршрутів та екскурсій
• Моніторинг туристичного ринку
• Управління клієнтською базою
• Контроль надходжень і витрат