Подобається вести діалогг з людьми в чаті , надавати консультації, відповідати на їх запитання,а головне навчати їх як самостійно щось знайти.Спочатку працювала в секторі телемаркетингу (продаж послуги банку в телефонному режимі) перейшла на 13.05.2024 р
• Ведення онлайн-чатів з клієнтами
• Надання інформації про товари та послуги
• Обробка звернень клієнтів
• Реєстрація запитів та скарг
• Ведення бази даних клієнтів
• Вирішення проблем клієнтів в режимі онлайн
• Підтримка корпоративного іміджу
• Аналіз відгуків та пропозицій клієнтів
• Аналіз відгуків та пропозицій клієнтів