Обов'язки:

• зустріч пацієнтів клініки;
• обробка дзвінків (вхідні та вихідні);
• ведення листування з пацієнтами в месенджерах та по e-mail;
• робота в спеціалізованій CRM;
• ведення звітності;
• проведення розрахунків, робота з терміналом та касовим апаратом;
• Обслуговування пацієнтів: консультація, надання інформації про послуги та ціни;
• робота з запитами пацієнтів та іншими підрозділами компанії;
• взаємодія з контрагентами та партнерами;
• забезпечення ефективної роботи клініки.

Обов'язки:

• запис пацієнтів на прийом, узгодження графіка прийому;
• нагадування пацієнтам про прийом до лікаря;
• зустріч пацієнтів клініки, надання необхідної інформації щодо послуг, що надаються клінікою;
• розрахунок пацієнтів, ведення касової дисципліни;
• продаж продукції та послуг клініки;
• підтримання порядку у клініці, вирішення конфліктних ситуацій;
• контроль та закупівля необхідних матеріалів (канцтоварів тощо) для повноцінної роботи клініки

На базі відділу біотехнології написала дипломну роботу рівня магістра на тему: "Розробка закваски на основі молочнокислих бактерій роду Lactobacillus для силосування", а також "Розроблення ТУ У "Закваска на основі молочнокислих бактерій роду Lactobacillus для силосування кормів. Технічні умови" .

Працюючи в даному відділі, я виконувала наступні задачі:

• відбір проб різних продуктів для проведення подальшого аналізу;
• контроль та аналіз якості сировини відповідно до інструкцій та нормативних документів;
• приготування різних поживні середовища (МКБ, КА, КГА, Ешбі, ГБ, ГМ, MRS та інші) і відповідно проведення посіву на них згідно поставлених переді мною задач;

Також працюючи в даному відділі, я набула досвіду у розробці та контролі виробництва бактеріальних заквасок для молочнокислих продуктів, та опанувала навичками культивування мікроорганізмів.

Обов'язки:

• запис клієнтів;
• консультування клієнтів щодо послуг компанії;
• виконання доручень керівництва;
• прийом оплати;
• робота з ПК та оргтехнікою;
• оновлення інформації про компанію та її послуги в соціальних мережах;
• ведення листування з клієнтами в месенджерах;
• виконання перекладів текстів з укр/рос. на англійську, та з англійської на укр/рус., у тому числі текстів технічного та медичного спрямування.