Работала в 2 компаниях   6 лет 3 месяца

Интернет, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

Менеджер з продажу

ФОП Волошина Ю.С.

Интернет

2 года 7 месяцев

11.2021 - по настоящее время

До моїх обовязків входять наступні зобовязання:
- відповідати на запитання клієнтів на сайті та в спільнотах Viber, Telegram, Instagram;
- робота з клієнтами з поточних питань, вирішення спірних питань, претензій щодо якості товарів та послуг, що надаються;
- супровід клієнтів щодо фабричного браку, повернення та обміну товару;
- консультація клієнтів щодо наявності товару, актуального розміру та додаткових замірів;
- контроль термінів обробки та виконання замовлень;
- навички прямого продажу, ведення переговорів;
- супровід складних ситуацій в роботі;
- навички оформлення договорів поставки/про надання послуг;
- знання офісних програм: MS Word, Excel;
- гарні вміння спілкуватися з людьми;
- вміння працювати в команді;
- вміння планувати та організовувати свій робочий день;
- допомогати клієнтам визначитись з покупкою.

Молодший юрист

Снек Продакшин

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

3 года 6 месяцев

05.2017 - 11.2020

На посаді молодшого юрисконсульта входили наступні обов'язки:
- вміння працювати з шаблонами проектів документів: заяви, довіреності, договори;
- розробляти внутрішні документи (накази про призначення, звільнення, відпустки);
- вміння скласти свій шаблон, додати потрібне, прибрати зайве відповідно до вимог та в інтересах компанії;
- знання цивільного та господарського кодексу;
- вміння працювати в колективі;
- навички ведення перемовин та вирішення конфліктних ситуацій, тактовність та етику в спілкуванні;
- бути гнучкою, багатофункціональною, стресостійкою, скрупульозною та відповідальною до виконання своєї роботи.

Ключевая информация

До ключових навичок можу винести наступне:
- вміння працювати з шаблонами проектів документів: заяви, довіреності, договори;
- розробляти внутрішні документи (накази про призначення, звільнення, відпустки);
- робота з клієнтами з поточних питань, вирішення спірних питань, претензій щодо якості товарів та послуг, що надаються;
- повний супровід замовлення (від надходження, обробки, рекомендації та до відправлення товару).

Училась в 1 заведении

Заклад вищої освіти "Львівський університет бізнесу та права"

Правознавство

Львів, 2014

Владеет языками

Английский

базовый

Украинский

свободно

Дополнительная информация

Особисті якості

До особистих та ділових якостей можу віднести такі: активна життєва позиція, швидка навченість, висока працездатність, готовність брати відповідальність, грамотність, дисциплінованість, бажання працювати і заробляти, життєрадісність, ініціативність, комунікабельність, багатозадачність, наполегливість, націленість на результат, оптимізм, організованість, стресостійкість, енергійність.

Юлія Сергіївна

Менеджер по роботі з клієнтами

Днепр

15 000 грн.

32 года

Активно ищет работу

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 8 часов назад