• Контроль за дотриманням внутрішніх правил та розпорядку
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Підбір та навчання персоналу
• Ведення звітності та аналіз результатів роботи
• Взаємодія з керівництвом та підлеглими
• Контроль за виконанням планів та завдань

• Обслуговування клієнтів
• Підтримка чистоти робочої зони
• Приготування кави та інших напоїв
• Замовлення та контроль запасів
• Ведення касових операцій
• Дотримання стандартів приготування напоїв
• Підтримання якості продукції
• Оновлення меню
• Навчання нових співробітників
• Підтримка позитивної атмосфери