Работал в 1 компании 9 месяцев
Образование
Адміністратор дитячого клубу
Universum
Образование
8 месяцев
06.2023 - 02.2024
Забеспечення роботи дитячого центру: Інформаційна підтримка клієнтів, ведення листування і телефонних звернень, долучання нових клієнтів, замовлення канцтоварів, госптоварів, облік росхідних мвтеріалів, контроль дотримування правил внутрішнього распорядку, робота з фінансами: прийом платежів, оформлення абонементів, звітність.
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Ключевая информация
• Комунікація з клієнтами
• Ведення переговорів
• Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів
• Вміння аналізувати потреби клієнта
• Креативність
• Ведення переговорів
• Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів
• Вміння аналізувати потреби клієнта
• Креативність
Учился в 1 заведении
Приватний вищий навчальний заклад Харківський гуманітарний університет "Народна українська академія"
Референт-перекладач
Харків, 2003
Владеет языками
Английский
свободно
Диплом Референт-Переклвдач
Курсы, тренинги, сертификаты
Посвідчення водія
Харків, 2003
Категорія B
Yana
Yana
Менеджер по роботі з клієнтами
![](https://cv-photos-original.rabota.ua/cdn-cgi/image/w=110/8c8fcfab-765d-4c64-bed4-7b31ac591c67.jpg)
Харьков
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 3 дня назад