Работала в 5 компаниях   7 лет 4 месяца

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

Заступник керуючого магазину

"Робінзон", магазин туристичного спорядження

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

2 года 2 месяца

04.2022 - по настоящее время

Упорядкування систем обліку товарів, замовлення товару у постачальників, ведення профільного туристичного блогу на сайті магазину, синхронізація наявності на сайті, менторство для нових працівників, консультування клієнтів, обробка інтернет-замовлень.

Менеджер з туризму

Travel Up, туристична агенція

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

2 года 4 месяца

11.2019 - 03.2022

Консультування та підбір туру, авіаквитки, страхування, авторські тури, корпоративний туризм, повний супровід туриста від бронювання до повернення додому. Досвід роботи із CRM-системами "Мої туристи", U-on.

Менеджер з туризму

Sol-mix tour, туристична агенція

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

8 месяцев

02.2019 - 10.2019

Консультації клієнтів, підбір туру, ведення сторінок турагенції в соцмережах, інформаційний супровід туриста в процесі поїздки.

Помічник менеджера з туризму

Відвідай

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

1 месяц

01.2019 - 02.2019

Стажування. Обробка та внесення у CRM-систему клієнтських запитів, виконання поточних доручень старших колег. Взаємодія із перевізниками, екскурсоводами та готелями щодо майбутніх турів.

Менеджер з продажу

"Робінзон", магазин туристичного спорядження

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

1 год 9 месяцев

03.2017 - 12.2018

Консультування клієнтів магазину, обробка інтернет-замовлень, ведення системи обліку товарів понад 30 тис одиниць.

Ключевая информация

Я працюю в сфері продаж і туризму понад 7 років. Маю глибокі знання з розробки та організації індивідуальних та корпоративних турів, повного супроводу туристів, продажу туристичних послуг. Спеціалізуюсь на індивідуальному підході до кожного клієнта, що дозволяє ефективно задовольняти його потреби та створювати незабутні подорожі. Маю великий досвід роботи з CRM-системами (Мої туристи та U-on) та написання туристичних блогів. Успішно керую обліковими системами, розміщую замовлення у постачальників, консультую клієнтів щодо вибору найкращих продуктів та послуг. Впевнено працюю з великими обсягами товарів та вмію ефективно організовувати робочі процеси. Зараз я відкрита для нових вакансій: менеджер з туризму, менеджер з продажу, менеджер з логістики.

Училась в 1 заведении

Львівський національний університет імені Івана Франка

Географічний факультет, спеціальність "Географія". Магістр.

Львів, 2018

Владеет языками

Английский

средний

B1

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Рекламно-інформаційний тур Анталійським узбережжям Туреччини

Анталія, 2021

Туроператор Coral Travel.

Вивчення готельної бази та специфіки курортів

Техніка продажу турів новим клієнтам. Сергій Куделько

Львів, 2020

Удосконалення навичок продажу турів "холодним" покупцям

Курси англійської мови. Green Forest

Львів, 2015

Рівень Intermediate (В1)

Дополнительная информация

Водійське посвідчення

Категорія В

Захоплення та інтереси

Гірський туризм.

Подорожі.

Волонтерство.

Наталія

Travel manager

Львов

29 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте

Обновлено 3 недели назад