• Приготування кави та інших напоїв

• Обслуговування клієнтів

• Підтримка чистоти робочої зони

• Замовлення та контроль запасів

• Ведення касових операцій

• Дотримання стандартів приготування напоїв

• Оновлення меню

• Підтримка позитивної атмосфери

• Ведення переговорів

• Пошук та залучення клієнтів

• Контроль за виконанням продажів

Є досвід у спілкуванні клієнтів та також досвід у продажу

Під час роботи оператором call-центру я успішно взаємодіяв з клієнтами, надаючи їм висококваліфіковану підтримку та консультації. Мої навички продажу дозволили мені ефективно пропонувати продукти та послуги, задовольняючи потреби клієнтів та досягаючи поставлених цілей. Мною було досягнуто високого рівня задоволеності клієнтів через професіоналізм, уважність та вміння швидко та ефективно вирішувати їхні проблеми.

• Прийом та обробка вхідних дзвінків

• Надання інформації за запитами клієнтів

• Консультування клієнтів по продуктах та послугах

• Реєстрація звернень та скарг

• Забезпечення високого рівня обслуговування