До моїх поточних обов’язків належала діагностика та вирішення проблем із комп’ютерним та офісним обладнанням, мережевим підключенням, програмним забезпеченням та допомога користувачам у роботі.

А також:

написання SQL-запитів до баз даних Oracle для формування зведеної інформації;

обробка даних в Excel (злиття даних з Microsoft Excel та Microsoft Word; VLOOKUP(); текстові функції та інше).

Володію високою швидкістю введення тексту з клавіатури.

Маю досвід з технічної підтримки користувачів стосовно програмного забезпечення з подання звітності засобами телекоммунікаційного зв’язку.

З 2014 року виконую налаштування у мережевому середовищі (TCP/IP, DHCP, DNS, Ethernet).