Работала в 5 компаниях   4 года 6 месяцев

HR, Образование, Торговля розничная / Retail

НЕ менеджер з продажу!

НЕ підтримка клієнтів!

HR

2 года 1 месяц

01.2024 - по настоящее время

не дзвоніть, не пишіть, будь ласка, заради цих позицій.
не витрачайте мій і свій час

Менеджер з продажу

Mate academy

Образование

6 месяцев

08.2023 - 01.2024

Основні обов`язки:

  • спілкування, консультування, продаж новий клієнтам;
  • робоча з існуючою базою клієнтів (теплі та гарячі дзвінки);
  • контроль оплат та доплат клієнтів;
  • робота з СРМ (Creatio).

Головні досягнення: покращення особистих навичок у продажах, отримані скіли роботи у великій компанії.

Тім Лід відділу продажів

Solid English School

Образование

9 месяцев

12.2022 - 08.2023

Основні обов`язки:

  • адаптація, онбордінг та менторінг нових співробітників;
  • складання та тестування скриптів продажу;
  • аналіз дзвінків менеджерів відділу продажів;
  • надалі продовжую комунікувати з клієнтами та здійснювати продаж послуг компанії.

Головні досягнення: шляхом покращення існуючого скрипту продажів, а саме внесення crossale та пакетних продажів, середній чек збільшився на 10%, здійснила успішну адаптацію нових співробітників, що призвело до зниження часу навчання.

Менеджер з продажів

Solid English School

Образование

7 месяцев

06.2022 - 12.2022

Основні обов`язки:

  • ведення повного циклу продажів (обробка гарячої/теплої бази клієнтів): актуалізація, вияв потреб, презентація, продаж, закриття, допродаж;
  • встановлення первинного контакту з корпоративними клієнтами (В2В сектор), проведення презентації, робота з запереченнями та закриття угоди;
  • проведення усного тестування клієнтів для визначення рівня володіння англійською мовою;
  • формування та планування навчальних груп;
  • контроль оплати від клієнтів;робота в CRM (OneBox, раніше AMO).

Головні досягнення: за пів року роботи збільшила обсяг продажів на 74%, щомісячний приріст складав 10-15%

Менеджер продажів

Техпром, ПП, ТВКФ

Торговля розничная / Retail

8 месяцев

07.2021 - 02.2022

Основні обов`язки:

  • ведення переговорів з існуючими клієнтами;
  • організація логістичних послуг;
  • повна підтримка клієнтів від першого дзвінка до закриття угоди.

Головні досягнення: вивчення азів продажів, налагодження перших продажів, робота на роздріб,опт та державні закупівлі.

Ключевая информация

  • Вмію чітко ставити ТЗ та описувати критерії задач
  • Швидко та легко навчаюсь
  • Маю гарні навички в комунікації як з колегами, так і з клієнтами, стресостійкість
  • Маю навички користування Google Keywords, SimilarWeb, Semrush, Google Display Ads, Meta Ads

Училась в 2 заведениях

Запорізький національний університет

Маркетинг

Запоріжжя, 2022

Запорізький національний університет

Облік та оподаткування

Запоріжжя, 2021

Владеет языками

Английский

выше среднего

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Від уподобань до потенційних клієнтів: взаємодія з клієнтами онлайн, Google

Київ, 2024

Social Media Marketing

Email Marketing

Marketing Strategy

Digital Marketing

Marketing Management

Нестандартні рішення в маркетингу електронною поштою, Google

Київ, 2024

Email Marketing 

Digital Marketing

Залучення клієнтів за допомогою цифрового маркетингу, Google

Київ, 2024

Email Marketing

Digital Marketing

Курс Soft Skills, IAMPM

Київ, 2023

Goal Setting 

Conflict Resolution

керування очікуваннями клієнта 

Team Motivation

Дополнительная информация

Про себе

Маю загальний досвід роботи як менеджер з продажу 3 роки. Зараз проходжу повноцінне навчання на діджитал маркетолога, адже маю інтерес до цієї сфери. Закінчила курс від Prometheus та Google по маркетингу і зараз проходжу навчання в Mate Academy. Беру участь в пет-проекті в українському стартапі як маркетолог. Загалом, вважаю себе ініціативною, здатною виконувати велику кількість роботи, багатозадачною, а головне - позитивною людиною. і колегою )

Диана

Маркетолог

Киев

35 000 грн

25 лет

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: стажировка / практика, удаленная работа, гибридная

Последняя активность 1 день назад