? робота з персоналом групи (7-9 філій різних напрямків: заставне кредитування, беззаставне кредитування, продаж заставного майна) ? організація та контроль роботи своєї групи філій з метою досягнення комерційних показників та дотримання стандартів якості обслуговування клієнтів ? робота з VIP-клієнтами (залучення, утримання) ? адміністративна робота з філіями ? аналіз та прогноз виконання планових показників, розробка заходів, щоденна постановка завдань та контроль їх виконання ? кадрове забезпечення ? навчання персоналу, наставництво ? контроль рівня знань персоналу