Работала в 1 компании   1 год

Услуги для населения - другое

Менеджер по роботі з клієнтами

Название компании скрыто

Услуги для населения - другое

11 месяцев

02.2023 - 01.2024

1. Координація проєктів перекладу:

- Прийом та обробка замовлень клієнтів на переклади.

- Організація та розподіл завдань серед перекладачів.

2. Спілкування з клієнтами:

- Консультації клієнтів щодо послуг бюро перекладів.

- Проведення переговорів з клієнтами щодо термінів та вартості перекладів.

3. Контроль якості:

- Перевірка та редагування перекладів для забезпечення їхньої якості.

- Проведення фінальної перевірки готових документів перед передачею клієнтам.

4. Адміністративні обов'язки:

- Ведення документації та архіву перекладів.

- Складання звітів про виконані роботи та фінансових звітів.

5. Підтримка клієнтів:

- Відповідь на запити та вирішення проблем клієнтів.

- Забезпечення своєчасної та ефективної комунікації з клієнтами протягом усього циклу перекладу.

6. Підготовка документів:

- Підготовка та форматування документів для перекладу.

- Забезпечення відповідності перекладених документів вимогам клієнтів.

7. Планування та організація роботи:

- Розробка графіків роботи та контроль їх дотримання.

- Оптимізація процесів роботи для підвищення ефективності.

Владеет языками

Английский

выше среднего

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Польский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Анонимный соискатель

Менеджер по роботі з клієнтами

Киев

27 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 1 неделю назад