Організація персоналу, мотивація, виконання і контроль за виконанням планів КРІ, контроль дотримання касової дисципліни, ревізії, перевірка знань інструкцій і положень у персонала, ведення журналів, документація, звітність. Продажі основних і додаткових послуг і товарів. Навчання нових співробітників.