Работала в 2 компаниях 4 года 3 месяца

Государственный сектор, Красота / Фитнес / Спорт

діловод, спеціаліст відділу реєстрації місця проживання,зняття

Павлівська СР

Государственный сектор

2 года 3 месяца

04.2021 - 07.2023

•Обслуговування клієнтів в

офісі та по телефону,консультування по послугам

•Здійснення реєстрації місця проживання/зняття з реєстрації у програмі “Реєстр територіальных громад”.Видача документів про реєстрацію/зняття

• Ведення картотеки зареєстрованих/знятих з місця реєстрації

•Підготовка звітів для Реєстра виборців та Головного управління статистики(про зареєстрованих/знятих з реєстрації)

• Оформлення пакета документів по соціальним послугам(помічь: при народженні, матерям-одиначкам,малозабезпеченным,багатодітним, оформлення льгот, субсидій та т.п…).

•Сканування пакета документів для оформлення послуг, підготовка необхідних довідок і внесення цих документів в электронну програму Соціальна Громада.Ведення електронного документообігу

з Райсобесом та Пенсійним фондом

• Контроль своєчастності подачі документів людей до Пенсійного фонду та Райсобесу для нарахування виплат

• Підготовка офіційних довідок (про состав сім'ї, про проживання, реєстрацію місця проживання, на землю і т.п…),реєстрація в журналі вихідної кореспонденції

•Прийом кореспонденції,підготовка відповідей на офіційні листи(Національна поліція, Юстиція,адвокаты,Реєстр виборців)

•Реєстрація місця проживання/зняття з реєстрації у програмі “Реєстр територіальных громад”.Видача документів про реєстрацію місця проживання/зняття з реєстрації

• Ведення картотеки зареєстрованих/знятих з місця реєстрації

•Контроль своєчасності підписання документів керівниками

Менеджер по роботі з клієнтами

Еteria

Красота / Фитнес / Спорт

1 год 11 месяцев

05.2019 - 04.2021

• Телефонні продажі послуг,здійснення вихідних дзвінків

•Консультування клієнтів по послугам

•Розвиток існуючої бази клієнтів

•Внесення інформації про клієнтів в CRM-систему

Ключевая информация

-більше 2 років досвіду роботи діловодом в Реєстрі територіальної громади
-Навички ведення діловодства:документування,оформлення документів
- Навички ведення ділових переговорів та переписки
-Досвід в обслуговуванні клієнтів
-Навички тайм-менеджменту

Училась в 1 заведении

ОНУ ім.І.І. Мечникова

фізичний(фізика)

Одесса, 2001

Владеет языками

Русский

свободно

Украинский

свободно

Курсы, тренинги, сертификаты

Тренінг "Планування.Управління часом.Постановка цілей та завдань".

Одесса, 2015

Дополнительная информация

ПРО СЕБЕ.

Діловий зовнішній вигляд. ОСОБИСТІ ЯКОСТІ. Висока самоорганізація та працьовитість, комунікабельність, відповідальність, грамотність.

Навички роботы з комп'ютером:

МS Оffice:Word,Exel. Internet.

Навички роботы з оргтехнікою:

принтер,ксерокс,факс,сканер

Інна

Адміністратор відділу реєстрації місця проживання

Одесса

44 года

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 5 часов назад