Работала в 4 компаниях   5 лет 1 месяц

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Торговля розничная / Retail

Бариста

Coffee lab

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год 5 месяцев

08.2024 - по настоящее время

У мої обов'язки як баристи входило приготування високоякісної кави та інших напоїв згідно з рецептами, обслуговування клієнтів із повагою та увагою, підтримання чистоти і порядку на робочому місці, активна участь у підтримці високого рівня обслуговування. Я досягав успіху у створенні приємної атмосфери для клієнтів, що призводило до збільшення задоволеності від відвідування кав'ярні та збільшення продажів.

  • Приготування кави та інших напоїв
  • Обслуговування клієнтів
  • Підтримка чистоти робочої зони
  • Замовлення та контроль запасів
  • Ведення касових операцій
  • Дотримання стандартів приготування напоїв
  • Підтримання якості продукції
  • Оновлення меню
  • Навчання нових співробітників
  • Підтримка позитивної атмосфери
  • Флорист

    Флора де люкс

    Торговля розничная / Retail

    1 год 6 месяцев

    11.2022 - 04.2024

  • Створення квіткових композицій
  • Підтримка свіжості та якості квітів
  • Консультування клієнтів щодо вибору квітів
  • Участь у декоруванні заходів та оформленні вітрин
  • Оформлення букетів та подарункових наборів
  • Ведення обліку продажів та товарних запасів
  • Закупівля рослинного матеріалу
  • Підготовка спеціальних пропозицій для клієнтів
  • Управління портфоліо робіт
  • Проведення майстер-класів
  • Адміністратор

    Sushi Zoom

    Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

    8 месяцев

    02.2022 - 09.2022

    Управляв(ла) офісними процедурами та забезпечував(ла) їх ефективність, включаючи керування документацією, прийом клієнтів та відвідувачів. Організовував(ла) та керував(ла) роботою колективу, забезпечуючи оптимальний робочий процес. Відповідав(ла) за ведення обліку та забезпечення необхідних звітів. Ефективно вирішував(ла) конфліктні ситуації та дотримував(ла)ся стандартів безпеки та конфіденційності.

  • Контроль за графіком роботи персоналу
  • Обслуговування клієнтів
  • Адміністратор медичного центру

    Novumedical

    Торговля розничная / Retail

    1 год 6 месяцев

    07.2019 - 12.2020

    У мої обов'язки як адміністратора медичного центру входило забезпечення ефективної роботи офісу, включаючи прийом пацієнтів, управління медичною документацією та розкладом лікарських консультацій. Я координував роботу персоналу, вирішував конфліктні ситуації та забезпечував високий рівень обслуговування клієнтів. Мої зусилля спрямовані на забезпечення безперебійного функціонування медичного центру та задоволення потреб пацієнтів.

  • Зустріч та обслуговування пацієнтів
  • Реєстрація відвідувачів та надання інформації
  • Прийом та обробка телефонних дзвінків
  • Ведення облікової документації
  • Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
  • Розв'язання конфліктних ситуацій з пацієнтами
  • Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації
  • Організація робочого місця та підтримання порядку
  • Контроль за дотриманням правил внутрішнього розпорядку
  • Підготовка звітності та аналітики
  • Ключевая информация

  • Навички продажу
  • Комунікація з клієнтами
  • Ведення переговорів
  • Планування
  • Організаційні здібності
  • Училась в 1 заведении

    Приватне акціонерне товариство "Вищий навчальний заклад "Міжрегіональна Академія управління персоналом"

    Юридична

    Львів, 2015

    Тетяна

    Менеджер з продажу

    Шептицкий

    20 000 грн

    30 лет

    Активно ищет работу

    полная занятость, неполная занятость, проектная работа

    Характер работы: стажировка / практика, удаленная работа, посменная работа, в офисе/на месте

    Обновлено 3 дня назад