Управляла медичною документацією, забезпечувала її актуальність та конфіденційність. Організовувала реєстрацію пацієнтів та прийом у лікаря. Вирішувала конфліктні ситуації та забезпечувала комфортне перебування пацієнтів у медичному закладі. Сприяла ефективному веденню обліку медичних послуг та фінансовій діяльності.
• Координація роботи медичного персоналу
• Ведення облікової документації
• Взаємодія з пацієнтами та медичними працівниками
• Контроль за дотриманням санітарно-гігієнічних норм
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Контроль за дотриманням графіку роботи

• Прийом дзвінків та кореспонденції
• Підготовка документів
• Контроль за графіком роботи персоналу
• Забезпечення порядку в офісі
• Обслуговування клієнтів
• Ведення звітності
• Організація зустрічей
• Розподіл завдань між співробітниками
• Керування офісними процесами