• Координація потоку клієнтів та відвідувачів
• Інформування про послуги компанії
• Поселення і виселення гостей
• Розрахунок гостей

• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок

• Моніторинг виконання планів та оцінка результатів роботи
• Підготовка звітів та аналітичних матеріалів для вищого керівництва
• Вирішення адміністративних та господарських питань
• Забезпечення ефективної комунікації всередині колективу та з іншими підрозділами