Работал в 2 компаниях 4 года 3 месяца
Автомобильная промышленность и Автобизнес
Заступник директора
ТОВ «ГЕРМЕС ЕКСПРЕС ШИПІНГ»
Автомобильная промышленность и Автобизнес
1 год 11 месяцев
10.2021 - 09.2023
• Пошук і відбір кандидатів на вакантні посади;
• Організація операційних процесів компанії;
• Оптимізація операційних процесів;
• Комунікація з клієнтами з операційних, фінансових, страхових та інших питань,
вирішення складних питань ключових клієнтів;
• Аудит, моніторинг і контроль основних показників компанії;
• Вирішення фінансових, страхових, операційних та інших спорів з контрагентами;
• Проведення зустрічей та тренінгів з працівниками відділу, мотиваційна робота з
відділом;
• Формування та укладення зовнішньоекономічних контрактів про постачання
автомобілів.
• Управління персоналом
• Кадри
• Продажі товарів
• Розвиток мережі магазинів
• Організація операційних процесів компанії;
• Оптимізація операційних процесів;
• Комунікація з клієнтами з операційних, фінансових, страхових та інших питань,
вирішення складних питань ключових клієнтів;
• Аудит, моніторинг і контроль основних показників компанії;
• Вирішення фінансових, страхових, операційних та інших спорів з контрагентами;
• Проведення зустрічей та тренінгів з працівниками відділу, мотиваційна робота з
відділом;
• Формування та укладення зовнішньоекономічних контрактів про постачання
автомобілів.
• Управління персоналом
• Кадри
• Продажі товарів
• Розвиток мережі магазинів
Керівник відділу післяпродажного обслуговування
ТОВ «КОЛУМБ ТРЕЙД»
Автомобильная промышленность и Автобизнес
2 года 2 месяца
08.2019 - 10.2021
Пошук та відбір кандидатів на посаду «Менеджер післяпродажного обслуговування гуртових авто дилерів»;
• Організація операційних процесів у відділенні. Розподіл навантаження між менеджерами. Оптимізація процесів у відділенні;
• Комунікація з керівниками інших підрозділів щодо оперативних питань;
• Комунікація з клієнтами з операційних, фінансових, страхових та інших питань,
вирішення складних питань ключових клієнтів;
• Формування та своєчасне надання звітів керівництву щодо ефективності роботи
відділу. Формування інших звітів та листів для керівництва;
• Проведення зустрічей та тренінгів з працівниками відділу, мотиваційна робота з
відділом;
• Вирішення фінансових, страхових та інших спорів з контрагентами;
• Ведення перемовин з клієнтами, контрагентами і т.д.;
• Погодження інформаційних повідомлень для інформування клієнтів;
• Організація, формування внутрішньої системи мотивації працівників відділу
обслуговування;
• Формування та укладання зовнішньоекономічних контрактів на постачання
обладнання та запчастин;
• Закупівля та організація доставки сільськогосподарської техніки та яхт;
• Формування та укладання зовнішньоекономічних контрактів про постачання
автомобілів;
• Організація логістичних перевезень Ро-Ро.
• Організація операційних процесів у відділенні. Розподіл навантаження між менеджерами. Оптимізація процесів у відділенні;
• Комунікація з керівниками інших підрозділів щодо оперативних питань;
• Комунікація з клієнтами з операційних, фінансових, страхових та інших питань,
вирішення складних питань ключових клієнтів;
• Формування та своєчасне надання звітів керівництву щодо ефективності роботи
відділу. Формування інших звітів та листів для керівництва;
• Проведення зустрічей та тренінгів з працівниками відділу, мотиваційна робота з
відділом;
• Вирішення фінансових, страхових та інших спорів з контрагентами;
• Ведення перемовин з клієнтами, контрагентами і т.д.;
• Погодження інформаційних повідомлень для інформування клієнтів;
• Організація, формування внутрішньої системи мотивації працівників відділу
обслуговування;
• Формування та укладання зовнішньоекономічних контрактів на постачання
обладнання та запчастин;
• Закупівля та організація доставки сільськогосподарської техніки та яхт;
• Формування та укладання зовнішньоекономічних контрактів про постачання
автомобілів;
• Організація логістичних перевезень Ро-Ро.
Ключевая информация
• Планування логістичних процесів
• Вміння аналізувати
• Організаційні навички
• Комунікація
• Автомобільні перевезення
• Морські перевезення
• Контейнерні перевезення
• Логістичні послуги
• Продаж логістичних послуг
• Вміння аналізувати
• Організаційні навички
• Комунікація
• Автомобільні перевезення
• Морські перевезення
• Контейнерні перевезення
• Логістичні послуги
• Продаж логістичних послуг
Учился в 2 заведениях
Приватний вищий навчальний заклад "Київський університет культури"
Журналістика та Міжнародні відносини
Київ, 2027
Міжрегіональна академія управління персоналом ( мауп
Правознавство
Київ, 2016
Курсы, тренинги, сертификаты
Google Digital Marketing & E-commerce
2024
https://www.coursera.org/account/accomplishments/professional-cert/JF2P7EPPRYSN
CS50: Основи програмування для бізнес-професіоналів
2023
https://certs.prometheus.org.ua/cert/a09a62ac9b434435b7d101e92cc027a0
Олексій
Олексій
Керівник відділу якості
Киев
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 3 месяца назад