Вміння аналізувати ситуацію і швидко приймати рішення; комунікабельність; вміння знайти підхід до кожного типажу; терпеливість; стресостійкість; виваженість рішень; комунікабельність; вміння спілкуватися по телефону; вміння зрозуміти психотип людини для визначення найкращого алгоритму співпраці з нею; відсутність номофобії; байдужість до соцмереж; впертість у досягенні цілі; вміння прораховувати можливі наслідки.