- Обслуговування та консультування клієнтів;
- Продаж банківських послуг клієнтам;
- Виконання встановлених KPI;
- Виконання посадових обов’язків директора відділення у разі його відсутності;
- Залучення нових клієнтів - фізичних та юридичних осіб;
- Дотримання вимог стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів.;
- Залучення клієнтів на ЗКП.

• Розробка стратегії продажів продуктів Роздрібного бізнесу;
• Впровадження та робота в напрямку "7 етапів продажів";
• Створення звітів для мережі;
• Адміністрування мережі;
• Перевірка відділень в напрямку роботи в каналах продажів;
• Впровадження заходу "Таємний покупець";
• Навчання мережі.

• Розробка щоквартального і річний бізнес-плану для досягненняцілей і завдань відділення;
• Забезпечення своєчасного та якісного обслуговування клієнтів;
• Кадрові процеси у відділенні;
• Контроль та участь у виконанні планових показників;
• Забезпечення розширення клієнтської бази;
• Контроль дотримання касової дисципліни та комплаєнса;
• Підтримка відносин з ключовими клієнтами;
• Контроль виконання стандартів якісного обслуговування.

• Пошук та укладання договорів з потенційними партнерами, Агентами,
новими клієнтами Банку;
• Навчання та розвиток команди агентів, співробітників партнерів з метою збільшення
продажів та виконання планових бізнес-показників;
• Забезпечення стабільної та взаємовигідної співпраці з партнерами та Агентами
Банку;
• Планування, адміністрування, контроль та аналіз роботи з метою виконання
планових показників

• Координація та забеспечення роботи відділень Банку в операційному режимі;
• Контроль та аналіз виконання нормативних планів;
• Оцінка якості та аналіз результатів продажу групи закріплених відділень з використанням інструментів комерційної моделі продажів;
• Участь в плануванні продажів роздрібних продуктів групи
закріплених відділень;
• Збір та обмін кращими практиками при обслуговуванні клієнтівта підтримка продажів роздрібного бізнесу;
• Контроль за дотриманням операційними відділеннями корпоративних стандартів;

• Виконання планових показників з продажу корпоративних та роздрібних продуктів;
• Забезпечення своєчасного та якісного обслуговування клієнтів;
• Організація ефективних продажів усієї лінійки продуктів.

• Обслуговування клієнтів – фізичних осіб;
• Виконання індивідуальних планів продажу роздрібних продуктів Банку;
• Залучення нових клієнтів, розвиток роздрібної клієнтської бази Банку;
• Активне просування усієї лінійки роздрібних продуктів Банку.