- стратегічне планування розвитку компанії

- систематизація та автоматизація бізнес- процесів

- створення та імплементація нових бізнес процесів

- створення структурних підрозділів, підбір кадрів, системи мотиваціїї, впровадження KPI, бонусної оплати праці

- розробка та створення внутрішньої культури -аналіз ринку (вивчення трендів та попиту на продукцію, порівняльний аналіз цін та асортименту конкурентів)

- розробка, координація та контроль реалізації проектів

- створення маркетингового департаменту

- удосконалення стандартів сервісу та їх втілення

- збільшувати ефективність продажів, залучення партнерів та стейкхолдерів ринку

Організація навчального процесу. Підвищення якості надання послуг. Розробка стандартів навчання. Участь та супровід у розробці нових освітніх програм. Керування командою координаторів. Участь у створені контенту та рекламних матеріалів.Перевірка та адаптація матеріалів на відповідність тенденціям ринку.

Календарне планування Організація та проведення івентів для 30+ осіб.

Організація виїздних заходів. Ділове листування. Залучення стейкхолдерів. Участь в конференціях, налагоджування зв?язків.

Контроль та управління підрозділом, комунікація з замовниками по фінансовим питанням та питанням якості, робота з боржниками, створення нових договорів, зарахування та ін. операції зі студентами, робота з показниками Dashboard, робота з базою 1С 8.3, підвищення показника KPI, робота з CRM системою, вирішення конфліктних питань.

Виконання доручень керівника. Підготовка щомісячних звітів, презентацій. Контроль за ефективністю використання ресурсів.

Керування підрозділом, курирування англійським проектом STEP2TALK, планування навчального процесу, контроль успішності студентів, координація викладачів, робота з показником KPI, перевірка стандартів матеріалів, наставництво студентів, контроль якості. Управління часом та вміння працювати з високим навантаженням.